Política de Privacidade
A Cozy Leaf respeita a privacidade dos visitantes do nosso website e compromete-se a proteger as informações pessoais de cada utilizador.
Tratamento de Dados Pessoais
Como parte do processo de compra e venda, os dados pessoais recolhidos são tratados apenas para fins do funcionamento do website, tais como a navegação online, operações de processamento e a aquisição de produtos. Os dados pessoais recolhidos servem apenas para efeitos de venda, logística do processo de compra e transporte/entrega dos produtos encomendados.
Temos o compromisso de proteger as informações pessoais dos nossos clientes. O acesso às tuas informações pessoais é restrito a nós e àqueles que são diretamente responsáveis pelo transporte dos produtos aos clientes.
Consentimento
Ao fornecer dados pessoais, o utilizador está a concordar com a nossa recolha de informações para os nossos fins específicos, que se restringem às transações comerciais, à logística da entrega e ao processo de compra.
Qualquer outro pedido, como para fins comerciais, carece do nosso pedido de consentimento. Nesta situação, o utilizador poderá, a qualquer altura, retirar o seu consentimento. Para isso, o cliente precisa, apenas, de nos informar desta alteração através do nosso formulário de contacto ou através do endereço eletrónico geral.cozyleaf@gmail.com.
Divulgação
No geral, os nossos parceiros vão recolher os dados pessoais do utilizador, apenas na medida do necessário, para a concretização eficaz do processo de compra. A divulgação dos dados pessoais a terceiros só acontece para a concretização do processo da compra e venda, nas seguintes situações:
1 fornecimento de dados de cartões de crédito para os serviços associados de pagamento eletrónico (ver tópico seguinte - Segurança);
2 apoio ao cliente nas questões de devoluções, dúvidas no decorrer do processo de compra e venda;
3 fornecimento da morada para os serviços de transporte.
Segurança
De modo a proteger os dados pessoais dos nossos utilizadores, tomamos todas as precauções, seguindo as melhores práticas da indústria para que estes não sejam perdidos, usurpados, divulgados ou alterados.
Na fase de pagamento, os dados solicitados são criptografados, através do padrão de segurança do setor. Os dados da transação são armazenados apenas pelo período necessário para o processo da compra. Estamos abrangidos pelos requisitos que ajudam a garantir a utilização segura de informações dos cartões de crédito.
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário no nosso site. Os cookies são arquivos de texto armazenados no dispositivo do cliente que auxiliam na navegação e no uso dos nossos serviços.
Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do site, enquanto que outros são utilizados para analisar a utilização do site, para fins estatísticos e para aprimorar os nossos serviços. Os clientes podem desativar os cookies nas configurações do navegador, no entanto pode afetar a funcionalidade do site.
Alterações na Política de Privacidade
A Cozy Leaf reserva-se ao direito de modificar a nossa política de privacidade a qualquer momento. Por favor, lê-a com frequência. As alterações e esclarecimentos têm efeito imediato após serem divulgadas no site. Caso surjam alterações na política de privacidade, os utilizadores são notificados sobre a atualização.
Última atualização: Maio de 2024