Política de Privacidad

Cozy Leaf respeta la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web y se compromete a proteger la información personal de cada usuario.

Tratamiento de Datos Personales

Como parte del proceso de compra y venta, los datos personales recopilados son tratados solo para fines del funcionamiento del sitio web, tales como la navegación en línea, operaciones de procesamiento y la adquisición de productos. Los datos personales recopilados sirven solo para efectos de venta, logística del proceso de compra y transporte/entrega de los productos pedidos.

Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes. El acceso a tu información personal está restringido a nosotros y a aquellos que son directamente responsables del transporte de los productos a los clientes.

Consentimiento

Al proporcionar datos personales, el usuario está aceptando nuestra recopilación de información para nuestros fines específicos, que se restringen a las transacciones comerciales, la logística de la entrega y el proceso de compra.

Cualquier otra solicitud, como para fines comerciales, requerirá nuestro pedido de consentimiento. En esta situación, el usuario podrá, en cualquier momento, retirar su consentimiento. Para ello, el cliente solo necesita informarnos de este cambio a través de nuestro formulario de contacto o a través del correo electrónico geral.cozyleaf@gmail.com.

Divulgación

En general, nuestros socios recopilarán los datos personales del usuario solo en la medida necesaria para la realización eficaz del proceso de compra. La divulgación de datos personales a terceros solo ocurre para la realización del proceso de compra y venta, en las siguientes situaciones:

  1. Provisión de datos de tarjetas de crédito para los servicios asociados de pago electrónico (ver siguiente apartado - Seguridad);
  2. Apoyo al cliente en cuestiones de devoluciones, dudas durante el proceso de compra y venta;
  3. Provisión de la dirección para los servicios de transporte.

Seguridad

Para proteger los datos personales de nuestros usuarios, tomamos todas las precauciones, siguiendo las mejores prácticas de la industria para que estos no sean perdidos, usurpados, divulgados o alterados.

En la fase de pago, los datos solicitados son cifrados a través del estándar de seguridad del sector. Los datos de la transacción se almacenan solo por el período necesario para el proceso de la compra. Estamos cubiertos por los requisitos que ayudan a garantizar el uso seguro de la información de las tarjetas de crédito.

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Las cookies son archivos de texto almacenados en el dispositivo del cliente que ayudan en la navegación y en el uso de nuestros servicios.

Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio, mientras que otras se utilizan para analizar el uso del sitio, con fines estadísticos y para mejorar nuestros servicios. Los clientes pueden desactivar las cookies en la configuración del navegador, sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

Cambios en la Política de Privacidad

Cozy Leaf se reserva el derecho de modificar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Por favor, léela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tienen efecto inmediato después de ser publicados en el sitio. En caso de que haya cambios en la política de privacidad, los usuarios serán notificados sobre la actualización.

Última modificación: mayo de 2024