Términos y Condiciones

Bienvenido al sitio web de Cozy Leaf, accesible a través de cozyleaf.pt.

Términos

Cozy Leaf es operada por Aldeia Douro unipessoal Lda., una empresa ubicada en Rua Dr. José Augusto Saraiva de Aguilar, 19, 5150-616 V. N. de Foz Côa, Portugal. La empresa también es propietaria de una tienda física llamada Folha Concept Store, ubicada en el Mercado Municipal, Rua Conde de Pinhel, tienda 5, 5150-616 V. N. de Foz Côa.

Al utilizar este sitio, aceptas los términos y condiciones descritos a continuación, que están regidos por la legislación portuguesa. Para cualquier cuestión que tengas, puedes contactarnos por correo electrónico a geral.cozyleaf@gmail.com.

Propiedad Intelectual

Todos los materiales y contenidos de este sitio, incluidos, pero no limitados a, imágenes, ilustraciones, textos, gráficos y vídeos, son de propiedad exclusiva de Cozy Leaf y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. Cozy Leaf es una marca registrada y nuestros productos, como el nido en forma de hoja y los baberos-hoja, son creaciones originales diseñadas y desarrolladas por nosotros. Está estrictamente prohibido el uso, reproducción, copia o cualquier otra forma de explotación de nuestros productos y diseños sin nuestra autorización expresa por escrito. Cualquier uso no autorizado podrá resultar en medidas legales apropiadas para proteger nuestros derechos de propiedad intelectual.

Productos

Cozy Leaf es una marca de piezas hechas a mano, normalmente en formas curvas y orgánicas, por lo que difícilmente existirán dos piezas exactamente iguales y cada una es única. Los tejidos que utilizamos son tejidos naturales y, especialmente en el lino, pueden surgir pequeñas irregularidades que son consideradas normales en este tipo de tejidos.

Sin embargo, si consideras que existe alguna irregularidad mayor y la consideras defecto, haremos la devolución o cambio, siempre que se comunique y devuelva en los primeros 30 días después de la recepción del producto y siempre que su devolución cumpla todos los parámetros y condiciones. Para más información sobre este tema, consulta la página de Envíos y Devoluciones.

Es también natural que existan pequeñas diferencias entre las fotografías del producto y la pieza recibida. Los colores de las piezas pueden ser ligeramente diferentes debido a la pantalla de cada dispositivo.

En nuestra tienda online, en cozyleaf.pt, vendemos productos de nuestra marca como babyloungers o baberos-hoja, pero también productos de decoración y artículos infantiles de otras marcas.

Proceso de compra

Para adquirir nuestros productos, basta con añadir los ítems deseados al carrito, proceder al checkout y efectuar el pago. Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo multibanco (para Portugal), tarjetas de débito y crédito y PayPal. Tras la confirmación del pago, despachamos los pedidos entre 1 a 3 días hábiles. Si hay alguna irregularidad que cause retraso, informaremos al cliente prontamente. Ofrecemos portes gratuitos para compras superiores a 100€ en Portugal Continental y España Continental y nos reservamos el derecho de aplicar otras ofertas o descuentos en cualquier momento.

Para más información sobre los envíos, accede a Envíos y Devoluciones.

Impuesto sobre el Valor Añadido

Todas las compras realizadas a través de esta página web están sujetas a la tasa del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) portugués en vigor. Este valor ya está incluido en el precio de cada producto presentado al consumidor.

Política de Privacidad

Cozy Leaf valora la privacidad y seguridad de la información de nuestros clientes. Compartimos solo los datos necesarios con la empresa de transporte para la entrega de los pedidos. Para más información sobre privacidad y cookies, consulta nuestra Política de Privacidad.

Responsabilidad y Exenciones

Aldeia Douro unipessoal Lda. no se responsabiliza por daños indirectos o consecuentes relacionados con el uso de los productos vendidos. Cozy Leaf recomienda y aconseja el uso supervisado de todos los artículos para bebé y niños, quedando su deber limitado a ese mismo consejo.

Comentarios y Sugerencias

Tus comentarios y sugerencias son siempre bienvenidos. Te pedimos que envíes comentarios, sugerencias o dudas a través de nuestro formulario de contacto o a través de geral.cozyleaf@gmail.com.

Legislación Aplicable

Estos términos y condiciones están regidos por la legislación portuguesa. En caso de litigios, el foro competente será el de Vila Nova de Foz Côa, Portugal.

Última modificación: julio de 2024